INDGÅ EN SUPPORTAFTALE - FÅ PERSONLIG RÅDGIVNING!

INDGÅ EN SUPPORTAFTALE - FÅ PERSONLIG RÅDGIVNING!

Ingen overraskelser og ro i maven.

Indgår du en supportaftale med vores tekniske support, har du personlig rådgivning lige ved hånden.

Vores kunder er grønne helt ud i fingerspidserne. Med en supportaftale har du personlig teknisk service lige ved hånden, og skal ikke bruge tid på at tænke på alt det tekniske – eller på prisen. Vi tilbyder to slags supportaftaler: en basisaftale og en plusaftale. Begge aftaler kan indgås for 1, 2 eller 3 år.

Der er naturligvis også mulighed for support uden aftale med betaling pr. gang.

Fordele ved en supportaftale

  • Du kender din årlige udgift – du har et pålideligt og forudsigeligt budget

  • Du får personlig service blot et opkald væk

  • Du får rabat på andre services og produkter, hvis du vælger en plusaftale

  • Du kan deltage gratis til brugergruppemøder og på kurser med en plusaftale

Skal jeg vælge Basis eller Plus?

Nedenfor kan du se, hvad der er inkluderet i henholdsvis basisaftalen og plusaftalen:

Basis Supportaftale

  • 5 Timers telefon- og email-support indenfor normal åbningstid

  • Følgende produkter er dækket af aftalen:
    - LCC-klimastyring
    - AMI Penta gødningsblander
    - SuperLink
    - LED-lamper

  • Software til softwareopdateringer (eksl. installation og eksl. versionsopgraderinger - eks. fra SL5 til SL6)

  • Support ydes på softwarebrugerflader og brugen af software

  • Support til I/O-konfiguration

  • Råd og vejledning i anvendelse af softwaren og softwarens installationsforhold, herunder råd, vejledning og erfaring ifht. Microsoft og antivirusprogrammer

Plus Supportaftale

  • 10 Timers telefon- og email-support indenfor normal åbningstid

  • Følgende produkter er dækket af aftalen:
    - LCC-klimastyring
    - AMI Penta gødningsblander
    - SuperLink
    - LED-lamper

  • Software til softwareopdateringer (eksl. installation og eksl. versionsopgraderinger - eks. fra SL5 til SL6)

  • Support ydes på softwarebrugerflader og brugen af software

  • Support til I/O-konfiguration

  • Råd og vejledning i anvendelse af softwaren og softwarens installationsforhold, herunder råd, vejledning og erfaring ifht. Microsoft og antivirusprogrammer

  • 20% rabat på softwareprisen ved versionsskifte af SuperLink

  • 10% rabat på support-teknikerens timepris ved onsite besøg

  • Gratis deltagelse i brugergruppemøder (eksl. evt. rejse- og opholdsomkostninger)
    - Gennemgang af nye features siden sidst
    - Spørgsmål og hjælp til konkrete problemstillinger
    - ERFA - udveksling af erfaringer
    - Case stories med praktisk anvendelse
    - Gruppearbejde - ønsker til fremtiden

  • Gratis deltagelse i Senmatic’s udbudte kurser for 1 person pr. år

Lad os hjælpe dig videre....

Vil du indgå en aftale - eller bare vide lidt mere?

Hvis du ønsker at vide mere om mulighederne, priser og betingelser for henholdsvis en Basis-aftale og en Plus-aftale, kan du læse meget mere ved at downloade pdf-filen.

Hvis du allerede nu ved, at du gerne vil indgå en aftale - eller bare ønsker en yderligere uddybning, er du meget velkommen til at kontakte os.

Download og læs mere her

Du kan også kontakte os via denne formular - og samtidig evt. tilmelde dig vores nyhedsbrev

Jeg accepterer Senmatic's privatlivspolitik ved at indsende formularen

Hvordan man vælger den rigtige løsning til klimastyring

Hvordan man vælger den rigtige løsning til klimastyring

Alle kommercielle dyrkere har stor viden om deres egne kulturer, men på trods af det skaber den manuelle klimastyring en mangel på styrbarhed og insigt i data. Måske kender du den rigtige temperatur, den korrekte lysmængde og den optimale vandingsprocess. Men ved du, om forholdene kunne blive endnu bedre - og derved resultere i en forøget plantekvalitet? 

Læs hele guiden
Forbedr produktionskvaliteten og reducer tidsforbruget med den optimale gødningsløsning

Forbedr produktionskvaliteten og reducer tidsforbruget med den optimale gødningsløsning

På blot et år har tyskbaserede Blumen Colmorgen oplevet flere kortsigtede fordele: betydelige tidsbesparelser med lettere programmering, bedre problemløsning og øget produktkvalitet med en mere præcis dosering af befrugtning.


 

Læs hele historien
Medicinsk Cannabis - og de bedste værktøjer for den ideelle produktion

Medicinsk Cannabis - og de bedste værktøjer for den ideelle produktion

Få mere at vide om de vigtige parametre for dyrkning af cannabis - og hvordan du styrer dem.

Læs hele historien